Guia completo ISO 9001 – Introdução ISO 9001
Normas ISO 9000
A ISO 9000 é uma série que possui normas internacionais voltadas para a gestão de qualidade, sendo esta composta pela ISO 9000, ISO 9001 e ISO 9004. As normas podem ser aplicadas nos mais diversos ramos: comercial, organizacional, empresarial, industrial, entre outros.
ISO 9000
Esta Norma descreve os conceitos fundamentais e princípios de gestão da qualidade.
ISO 9001
É a norma mais conhecida da família 9000, além de ser a única da família capaz de fornecer um certificado. A ISO 9001 é recomendada para empresas que desejam implantar de forma eficaz o Sistema de Gestão de Qualidade, demonstrando capacidade de fornecer produtos e serviços de qualidade que atendam às necessidades de seus clientes.
ISO 9004
Amplia os benefícios obtidos através da ISO 9001. É uma norma totalmente focada no sucesso por meio da qualidade, conduzindo a organização para uma gestão eficiente e duradoura. Incita a capacitação dos funcionários e induz ao planejamento estratégico visando melhorar os recursos e dilatar os resultados.
Veja mais em:
– O que é ISO?
– Benefícios ISO 9001
– Certificação ISO 9001
– Implantação ISO 9001
– Normas ISO 9000
– ISO 9000